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KI-Agenten für Reisebüros und Reiseveranstalter.
Ein KI-Agent ist ein Programm, das Ihrem Reisebüro bei Fragen zu Reisen, Buchungsänderungen und Reiseunterlagen hilft. Er arbeitet in Ihrem Buchungssystem, im E-Mail-Postfach und auf der Website, und Änderungen sowie alles, was Geld betrifft, bestätigt immer jemand aus Ihrem Büro.
Wie sieht das in der Praxis aus?
BeispielEine Kundin sucht Strandurlaub mit Kindern
- Eingang
Eine Kundin schreibt: „Wir suchen im Juli Urlaub am Meer mit Kindern, am liebsten Griechenland.“
- Agent
Der KI-Agent wählt drei Reisen aus, die zu Termin und Wünschen der Familie passen.
- Agent
Zu jeder schreibt er kurz, warum sie sich für Kinder eignet.
- Sie
Die Reiseberaterin prüft das Angebot, ergänzt einen eigenen Tipp und bucht mit der Kundin.
- Ergebnis
Die Kundin hat schnell Vorschläge, und die Reiseberaterin muss nur noch abschließen.
Was kann er für Sie übernehmen?
- 01
Fragen zu Reisen
Schlägt passende Reisen nach den Wünschen der Kunden vor. Angebot und Buchung schließt Ihre Reiseberaterin ab.
- 02
Buchungsänderungen
Klärt, was ein Kunde an seiner Buchung ändern möchte und welche Möglichkeiten es gibt. Die Änderung bestätigen Sie.
- 03
Reiseunterlagen
Stellt Reisehinweise, Gutscheine und Fluginformationen zusammen, damit der Kunde alles an einem Ort hat.
- 04
Feedback nach der Rückkehr
Fragt Kunden nach der Rückkehr nach ihren Erfahrungen und sortiert Beschwerden, damit Sie sie klären können.
Was bleibt bei Ihnen?
Der KI-Agent ändert keine Buchungen, erstattet kein Geld und bearbeitet keine Reklamationen von sich aus – das bleibt immer bei Ihren Reiseberatern.
Arbeitet in Ihren Tools
Wir binden ihn an das an, was Sie schon nutzen: Buchungssystem, E-Mail, Website.
Nichts kaufen, nichts installieren
Der Agent läuft in der Cloud auf einem Server, den wir bereitstellen. Sie nutzen ihn im Browser.
Das letzte Wort haben Sie
Der Agent bereitet nur vor. Nichts Wichtiges passiert ohne Ihre Freigabe.
Wie fängt man an?
In einer kostenlosen Beratung gehen wir Ihre normale Woche durch und wählen eine Aufgabe für den Start. Wie viel Zeit das spart, berechnen wir aus Ihrem echten Betrieb.
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