Digee / Katalog agentů / Cestování a pohostinství
AI agenti pro cestovní kanceláře.
AI agent je program, který cestovní kanceláři pomáhá s dotazy na zájezdy, změnami rezervací a podklady k cestě. Pracuje v rezervačním systému, e-mailu a na webu, které už používáte, a změny i peníze vždy potvrzuje někdo z kanceláře.
Jak to vypadá v praxi?
PříkladKlientka hledá zájezd k moři s dětmi
- Přijde
Klientka napíše: „Hledáme v červenci moře s dětmi, ideálně v Řecku.“
- Agent
Agent vybere tři zájezdy, které odpovídají termínu a přáním rodiny.
- Agent
Ke každému krátce napíše, proč se hodí pro děti.
- Vy
Prodejkyně nabídku projde, doplní vlastní tip a domluví s klientkou rezervaci.
- Výsledek
Klientka má nabídku rychle a prodejkyně jen dotahuje prodej.
Co všechno za vás může dělat?
- 01
Dotazy na zájezdy
Doporučí klientům vhodné zájezdy podle jejich přání. Nabídku a rezervaci dotahuje váš prodejce.
- 02
Změny rezervací
Zjistí, co chce klient na rezervaci změnit a jaké jsou možnosti. Změnu potvrzujete vy.
- 03
Podklady k cestě
Připraví pokyny k cestě, poukazy a informace k odletu, aby klient měl vše pohromadě.
- 04
Zpětná vazba po návratu
Po návratu se klientů zeptá na zkušenost a roztřídí stížnosti, abyste je mohli vyřešit.
Co zůstává na vás?
Agent sám nemění rezervace, nevrací peníze a neřeší reklamace zájezdů – to vždy zůstává na lidech z kanceláře.
Pracuje ve vašich nástrojích
Napojíme ho na to, co už používáte: rezervační systém, e-mail, web.
Nic nekupujete ani neinstalujete
Agent běží v cloudu na serveru, který zajistíme. Vy ho používáte přes prohlížeč.
Poslední slovo máte vy
Agent jen připravuje. Nic důležitého neudělá bez vašeho schválení.
Jak začít?
Na nezávazné konzultaci projdeme váš běžný týden a vybereme jeden úkol, se kterým začneme. Kolik času to ušetří, spočítáme až z vašeho provozu.
Probrat tento obor →