Digee / Wiki / Základy AI
Vysvětlení
Velký jazykový model (LLM).
Velký jazykový model – anglicky Large Language Model, zkráceně LLM – je „mozek“, na kterém stojí ChatGPT, Claude, Gemini i firemní AI agenti. Umí porozumět textu a napsat nový. Sám ale nic nedělá, dokud ho nenapojíte na úkol a data.
Ve zkratce
- LLM se učil na obrovském množství textů a umí jazyk porozumět i ho tvořit.
- Nezná vaši firmu – vaše podklady mu musíte dát (například přes RAG).
- Samotný model je jen část řešení; hodnotu tvoří úkol, data a pravidla kolem něj.
Na této stránce
Co to je, jednoduše
Jazykový model je program, který se na obrovském množství textů naučil, jak na sebe slova a myšlenky navazují. Díky tomu umí přečíst e-mail a pochopit, že jde o reklamaci, shrnout dlouhou smlouvu nebo napsat srozumitelnou odpověď.
„Velký“ znamená, že model má miliardy vnitřních parametrů a učil se na textech z velké části internetu, knih a dalších zdrojů. Proto zvládá češtinu, odborné pojmy i různé styly psaní.
Jak funguje (bez matematiky)
Model v zásadě odhaduje, jaké slovo má následovat, aby odpověď dávala smysl. Dělá to ale tak dobře, že výsledek působí jako porozumění – a pro praktickou práci s textem se tak i chová.
Z toho plynou dvě důležité vlastnosti:
- Umí formulovat i tam, kde si není jistý. Když nemá informaci, může si ji „domyslet“. Tomu se říká halucinace.
- Nezná vaši firmu. Neví, jaké máte ceny, pravidla nebo klienty, dokud mu je nedáte. K tomu slouží technika RAG.
Známé modely
Mezi nejznámější patří modely GPT od OpenAI (základ ChatGPT), Claude od Anthropicu, Gemini od Googlu, Llama od Meta nebo Mistral z Francie. Liší se kvalitou, cenou, rychlostí a tím, kde a jak zpracovávají data.
Pro firmu je důležitější než „který je nejchytřejší“ otázka, kde budou data zpracována a za jakých smluvních podmínek. Více v článku AI a GDPR.
Co to znamená pro vaši firmu
Samotný model je jako talentovaný absolvent bez praxe. Umí číst a psát, ale neví, jak to chodí u vás. Hodnotu přináší až když ho:
- napojíte na konkrétní úkol (třídění poptávek, kontrola dokladů),
- dáte mu vaše podklady (ceníky, směrnice, historii),
- a určíte pravidla, co smí udělat sám a co schvaluje člověk.
Tím vzniká AI agent.
Časté otázky
Co znamená zkratka LLM?
Large Language Model, česky velký jazykový model. Je to typ umělé inteligence, který rozumí textu a umí ho vytvářet.
Rozumí jazykové modely češtině?
Ano, současné velké modely zvládají češtinu velmi dobře, včetně odborných pojmů. Kvalita se ale mezi modely liší, proto je dobré je vyzkoušet na vašich skutečných textech.
Učí se model z mých dat?
Záleží na smluvních podmínkách služby. U firemních a API verzí velkých poskytovatelů se data zákazníků obvykle k trénování nepoužívají, ale vždy je potřeba to ověřit ve smlouvě.
Chcete vědět, kde AI ušetří čas právě vám?
Projdeme s vámi běžný týden a najdeme první úkol, který má smysl předat agentovi. Nezávazně.
Související články
Halucinace AI: proč si AI vymýšlí
Proč AI občas sebejistě napíše nepravdu a jak to ve firmě ošetřit: práce s vlastními podklady, citace zdrojů a kontrola člověkem.
→Vysvětlení · 3 minRAG: jak naučit AI vaše firemní dokumenty
RAG je způsob, jak AI odpovídá z vašich dokumentů místo z obecné paměti. Jak funguje, k čemu je ve firmě a na co si dát pozor.
→Návod · 3 minPrompt: co to je a proč na něm tolik nezáleží
Prompt je zadání, které dáváte AI. Jak napsat dobrý prompt a proč u firemních AI agentů nemusí nikdo z týmu prompty psát.
→