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Prompt: Was das ist und warum er weniger zählt, als man denkt.
Ein Prompt ist die Anweisung, die Sie einer künstlichen Intelligenz geben – eine Frage oder Aufgabe in normaler Sprache. Ein guter Prompt hilft. Bei KI-Agenten im Unternehmen wird die Anweisung aber einmal im Voraus eingerichtet. Ihr Team muss dann nichts „bedienen“.
Kurz gesagt
- Prompt = Anweisung an die KI in normaler Sprache.
- Ein guter Prompt nennt Kontext, Aufgabe, Format und Grenzen.
- Beim KI-Agenten ist die Anweisung Teil der Einrichtung, Menschen prüfen nur das Ergebnis.
Auf dieser Seite
Was ein Prompt ist
Wenn Sie in ChatGPT schreiben „Fasse mir diesen Vertrag in fünf Punkten zusammen“, ist das ein Prompt. Allgemein ist es jeder Text, mit dem Sie einer KI sagen, was sie tun soll.
Wie ein guter Prompt aussieht
Ein guter Prompt hat vier Teile – genau wie eine gute Aufgabenbeschreibung für einen Kollegen:
- Kontext: „Du bist Assistent eines Steuerbüros, die Mandanten sind Selbstständige.“
- Aufgabe: „Entnimm der beigefügten Rechnung Lieferant, Betrag und Fälligkeit.“
- Format: „Gib das Ergebnis als Tabelle mit drei Spalten aus.“
- Grenzen: „Fehlt eine Angabe auf der Rechnung, schreibe ‚fehlt‘ und erfinde nichts.“
Der letzte Punkt ist der wichtigste – er senkt das Risiko von Halluzinationen deutlich.
Warum er im Unternehmen weniger zählt
Schulungen zum „Prompt-Schreiben“ bringen Menschen bei, ein Werkzeug zu bedienen. Das ist sinnvoll für die gelegentliche Arbeit mit ChatGPT. Bei wiederkehrender Arbeit ist aber der umgekehrte Weg besser: Das Werkzeug passt sich den Menschen an.
Bei einem KI-Agenten werden Anweisung, Regeln und Unterlagen einmal bei der Einführung eingerichtet und dann im Betrieb verfeinert. Die Buchhalterin muss keinen Prompt schreiben – sie öffnet morgens die Übersicht der vorbereiteten Belege und prüft sie.
Tipps für Ihre eigene Arbeit mit KI
- Schreiben Sie konkret, als würden Sie einem neuen Kollegen eine Aufgabe geben.
- Fügen Sie ein Beispiel bei, wie das Ergebnis aussehen soll.
- Verlangen Sie Quellen und erlauben Sie die Antwort „Ich weiß es nicht“.
- Geben Sie keine sensiblen Daten in öffentliche Chats ein – siehe KI und DSGVO.
Häufige Fragen
Müssen Mitarbeitende Prompt Engineering lernen?
Für die Arbeit mit einem KI-Agenten nicht. Die Anweisung ist Teil der Einrichtung des Agenten. Grundkenntnisse im Prompt-Schreiben sind nützlich für die gelegentliche Arbeit mit allgemeinen Chats.
Wie lang sollte ein Prompt sein?
So lang, dass er Kontext, Aufgabe, Format und Grenzen enthält. Oft reichen ein paar Sätze. Bei Agenten im Unternehmen ist die Anweisung meist länger, weil sie die Regeln des ganzen Ablaufs enthält.
Funktioniert derselbe Prompt in verschiedenen KI-Werkzeugen?
Meistens ja, aber die Ergebnisse können sich unterscheiden. Deshalb wird die Anweisung bei Agenten immer an echten Aufgaben getestet.
Möchten Sie wissen, wo KI gerade Ihnen Zeit spart?
Wir gehen mit Ihnen eine normale Woche durch und finden die erste Aufgabe, die sich lohnt, an einen Agenten zu übergeben. Unverbindlich.
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